Di toko kami khususnya sparepart dan jasa tidak dijual terpisah (artinya kami tidak mem breakdown sparepart berapa dan jasa berapa), dalam case jasa service yang memerlukan sparepart biasanya kami tidak merinci pada nota service harga sparepart berapa dan harga jasa berapa (jadi customer tau nya sudah harga paket). Contoh: customer datang dengan keluhan keyboard eror, tindakan yang dilakukan oleh teknisi yaitu mengganti keyboard. harga jual keyboard 85rb, dan biasanya kami menjual secara paket kepada customer 385rb sudah termasuk pasang. dan customer taunya harga jasa ganti keyboard itu 385rb BUKAN 85rb customer tidak tahu menau harga keyboardnya saja.
kendala, saat ini di automan ada fitur menggabungkan dan tidak menggabungkan jasa dan rincian biaya. tapi fitur tersebut masih muncul dan membreakdown biaya modal keyboard dan jasa, apakah tidak sebaiknya langsung saja mengkalkulasi harga jasa plus pasang sekian di kurangi modal keyboard sekian pada pencatatannya.
mungkin jika kurang jelas bisa kita online diskusi supaya bisa by lisan menjelaskannya bersama semua user automan adakan meeting evaluasi 😄